Досрочный платеж при рассрочке на 10 месяцев сокращает срок рассрочки

Здравствуйте!Сначала хотела написать отрицательный отзыв,но так как оператор Кристина оперативно вернулась деньги на карту,решила поставить положительную оценку онлайн службе поддержки банка.Коротко суть проблемы-Я активно пользуюсь картой Халва в магазинах -партнёрах и маркетплейсе Озрн,вполне устраивает рассрочка по подписке 10ка на 10 месяцев. Не торопясь оплачиваю долг.На сегодняшний день планировала онлайн покупку техники в М-видео,а так как остаток средств на карте маленький, добавила,и перенесла их в заёмные. Удивилась, почему внесённые средства не вошли в оплату задолженности в следующий период(настоящий период оплачена досрочно до 8 июля),а уменьшился долг в конце графика,т.е.меня лишили рассрочки на 1 месяц.За разъяснениями обратилась в чат.Оператор Анна создала обращение на возврат внесённых мною средств,но уточнила,что возврат будет только на следующий день,что меня совершенно не устраивает.Далее подключилась специалист Кристина,повторно разъяснила, куда и почему ушли мои деньги в конец графика,и деньги вернули мне счёт. 

Принцип досрочного погашения мне разъяснили.Я конечно, не согласна с таким алгоритмом,получается,что клиента лишают рассрочки на 10 месяцев, и я считаю это несправедливо.Я оплачиваю годовую подписку 10ка,в сумме 2799,рассчитывая на рассрочку на 10 месяцев.То есть,получается, если не хватает средств для покупки заемными средствами, то оплата будет произведена из своих средств,при этом не будет никакого преимущества, я имею ввиду тот же кэшбек за покупку.И для меня выгоднее будет совершать покупки с карты другого банка,где я получу кэшбек.И по этой причине картой Халва пока прекращаю пользоваться.

В любом случае, спасибо службе поддержки, что дали объяснение и вернули деньги на счёт.