Акции

19.06.2026 16:09
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2025 года. Часто пользуюсь акциями банка. С 08.06.2026 года идет акция "Фабрика кешбэка до 30 процентов". Условия акции необходимо приобрести покупку в магазинах - партнерах, отсканировать чек в приложении банк онлайн и получить кешбэк в размере до 30 процентов от стоимости товара. Я приобрела в магазине Ламода обувь на сумму 4377 рублей. Кроме сканирования OR кода чека, можно воспользоваться ручным вводом данных чека, так мой телефон не сканирует документы, это меня очень порадовало. Ввод вручную делается очень быстро. Потом проверила результат, к сожалению не поняла, что означает зеленая звездочка в ответе. Но, зная моих помощников в чате онлайн обратилась к ним. Специалист чата все проверила, сказала все прошло успешно и я получила промокод на кешбэк до 30 процентов (но не более 1000 рублей). А также дала разъяснения как применить промокод к покупке и получить кешбэк. Для меня это важно, так как мне 63 года, и не очень дружна с компьютером. Получила вознаграждение в размере 1000 рублей. Хочу поблагодарить специалистов Совкомбанка в помощи. Хочу отметить, что работники банка всегда идут мне навстречу и проявляют лояльность. Продуктами банка (карта халва, социальная карта, вклады, акции и кешбэк) я и мой супруг с удовольствием пользуемся.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-19T17:11:19+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка