Еще одним клиентом станет меньше...

Три года назад оформила в тверском филиале ББ пластиковую карту, которой можно пользоваться за границей. Карта выдается сроком на год. В прошлом году, когда пришла ее переоформить, мне даже не пришлось ждать. У меня забрали старую и тут же выдали новую. В этом году отработавшую свой срок карту забрали, а новую заказали и попросили придти за ней через две недели. Пришла через три, но оказалось, что сотрудница банка забыла ее заказать! И предложили подождать еще 10 дней. А мне через неделю ехать за рубеж... Завершится год, закрою счет и не переступлю больше порог этого банка. На самом деле к ним много претензий. И график работы у них для клиентов неудобный, и обслужить тебя не везде обслужат, а только там, где твои договора хранятся, и сумма снятия наличных в банкомате ограничена 10 тысячами...