Здравствуйте, как то я получил промокод в приложении Совкомбанка на 15% кэшбэка, за покупку в пятерочке и решил им воспользоваться, однако по условиям было непонятно, покупка распространяется на оплату за доставку на дом или на покупку в самом магазине пятёрочка. Поэтому я задал об этом вопрос 14.06.2026 года в 09:21 мин, в чате приложения банка и специалист Марина помогла мне разобраться, что покупка должна пройти именно в терминале магазина пятёрочка, а курьерская доставка не подходит, оплата пройдет как вне партнера и промокод не получится применить. Она уточнила мой город и скинула ссылку с адресами магазинов. После этого я не сомневаясь в результате, совершил покупку в пятёрочке на сумму 1428 рублей, а затем применил к этой сумме благополучно промокод получив кэшбэк в размере 214 балов. Спасибо Марине за помощь в разъяснении, ведь я мог заказать доставку домой и остался бы без бонуса по промокоду, хоть и небольшой, но все равно приятно, а также спасибо банку, что дает такие промокоды и таких ценных специалистов.
Ниже приложил скриншоты переписки и покупки в магазине пятёрочка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...