Отзыв на службу поддержки
Хочу оставить отзыв на службу поддержки банка. 13 января 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения за помощью, написала почти без надежды на быстрое и дистанционное решение проблемы. Я неверно ввела 3 раза пин-код своей карты при оплате и она у меня заблокировалась, а также финансовые действия через приложение. Я изложила свой вопрос и сотрудник Дмитрий почти мгновенно мне ответил, в итоге он все проверил и прислал мне подобную и чёткую инструкцию пр решению. Проблема была решена за минуту и были сэкономлены мои нервы и время. Очень довольна работой службы поддержки.
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Благодарю
18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...
Открытие накопительного счета
17.08.2026 Пришел в отделение банка на Севастопольскую Азвоская 25к1,зашел в отделение, подождал 5-7 мин, взял К013, пригласили в 5 окошко, менеджер Евгений, помог мне установить...
Карта мудрость
17 августа обратилась в офис МКБ Бачатский по своему приложению. Не смогла зайти. Меня встретила и пригласила на обслуживание менеджер Ксения. Она помогла мне зайти в приложение и...
Благодарность Артуру
Обратилась 13.08. 26 в отделение озерки для. Установки мобильного приложения по талону к 024. Очереди не было и Артур сразу пригласил для помощи решения моего вопроса. Артур очень...
МКБ Онлайн
Хочу оставить отзыв о работе отделении МКБ банка района Строгино, пользуясь этим отделением уже несколько лет всегда меня встречают доброжелательные сотрудники сегодня 13 августа...
Установка приложения
12.08 обратилась в отделение ДО "Чеховское" с вопросом установки мобильного приложения. Ожидание в очереди не заняло и 5 минут. Менеджер Анна улыбкой и жестом пригласила к себе на...
Благодарность Анастасии
11.08.2026 пришла в офис в Новокузнецке на Кирова 64,была на обслуживании у главного менеджера Анастасии. Поменяла телефон и не смогла пользоваться приложением. Анастасия помогла...