7 000₽ за оформление бизнес-карты в Альфа Банке

21.06.2026 19:43
108
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

Принимал участие в акции "7000 за оформление бизнес-карты". По условиям акции "В акции могут участвовать все клиенты банка, у которых от 90 дней не было счета для бизнеса в Альфа Банке и заявок на его открытие от 60 дней". Акция длилась до 31.05.2026. 30.05 оформил счет и бизнес-карту, однако бонус не получил. Уточнил в чате о причинах, на что получил ответ, что нужно время разобраться - 3 рабочих дня. Спустя 3 рабочих дня (5 календарных дней) уточнил в чате еще раз, и уже там выяснил, что не выполнил условия акции, ибо у меня была уже была подана заявка на открытие счета ранее и вообще, отправитель реферальной ссылки не выполнил свои условия. Отмечу, что счета для бизнеса в Альфа-банке у меня никогда не было, как и заявок на его открытие. А реферальная ссылка была из рекламного поста блогера. В ответ на свои аргументы в чате получил сообщение буквально "Всего доброго. Если появятся вопросы - обращайтесь."

Считаю недопустимым такое отношение к собственной реферальной программе. Из негативного:

1. Непонятно, откуда банк взял, что была заявка на открытие счета, которую я сам, разумеется, не подавал, более подробной информации не дали. 

2. Даже не попытались разобраться, просто "Всего доброго". 

Разумеется, доверия такой подход не вызывает. Во вложении оставил скрины из чата, а так же реферальную ссылку, по которой открывался счет.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-22T13:42:48+03:00
Приветствуем! Вы оставили отзыв с профиля другого клиента. Не сможем вам подсказать информацию в этом случае. Рекомендуем владельцу счёта написать самостоятельно на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ]Горячую линию [/url] со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и номер телефона.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без... Читать полностью

26.08.2026

открыл РКО

Оценка 5

Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка