Отвратительный банк
История началась 31 марта. Днем перевел денежные средства со своего ИП в другом банке, на дебетовую карту Т банка. Поехал из снимать. при снятии мне приостанавливают операцию, якобы подозрительно. Далее начинаются нелепые видео звонки, где меня просят показать лицо, при этом у сотрудника якобы этого банка экран черный. принципиально лицо не известно кому я показывать не стал. Далее начались долгие разговоры, с кучей сотрудников. Так как работать они умеют только по бумажке, пришлось от каждого сотрудника выслушивать одни и те же слова, разговоры длились у общей сложности часа 3. наглости сотрудников не было пределе. Требовали отвечать на вопросы: куда деньги, кому деньги, на что деньги и так далее, я посчитал что это не их дело и отвечать на эти вопросы я не стал. Далее одна видимо сильно оскорбленная сотрудница отвязала мой номер от мобильного банка и бросила трубку. Еще часа полтора понадобилось что бы восстановить мобильный банк. Так как меня просили сообщить код который пришел. А у них в правилах четко написано коды не сообщать. В итоге каким то чудом мне восстановили доступ без этого кода. Далее я подал заявление на расторжении с ним всех договоров. И вот с 31 марта идут отписки, то у меня за должность по инвестициям. С задолженностью решили. Теперь оказывается что я им должен 74р, и вот прошло уже 3 месяца а счет так и не закрыт. Кроме как обманщиками я их никак назвать не могу. что за схема удержания человека в их банке я не знаю, но видимо зачем то это нужно. По закону мне должны были закрыть счет в течении 7 дней. Об это гласит статья 859 гк РФ. вот спустя 3 месяца пишу этот отзыв, вопрос так и не решен. Сотрудники абсолютно не адекватные. Просто есть шаблон. И каждый раз мне скидывают один и тот же ответ. 10 апреля Долгов не было и сказали что закрытие счета занимает от 30 до 62 дней. Сегодня у меня уже появился долг 74
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...