Рефинансирование кредита

22.06.2026 15:40
178
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Совком банка уже более 15 лет. Пользовалась выгодными предложениями кредитных продуктов. С 2021 года пользуюсь кредитной картой Халва и мобильным приложением, в 2025 году оформила кредит "Прайм" . 18.06.2026 я обратилась в офис Совкомбанка (г. Барнаул, ул. 65 лет Победы, 29) с целью получения кредитных каникул, т. к в летний период снизился доход от профессиональной деятельности и выполнять условия кредитного договора стало очень тяжело. Менеджер банка Анастасия любезно мне помогла и я оставила заявление. Уже на следующий день, 19.06.2026 мне позвонили из контакт-центра. Менеджер Татьяна выяснила подробности моей ситуации, подробно рассказала о вариантах рефинансирования, которые были для меня наиболее удобными и подходящими. Моё заявление было одобрено и 20.06.2026 я подписала новый договор (рефинансирование и кредитные каникулы на 3 месяца). Обслуживание в банке мне понравилось: удобно, быстро, чётко, все понятно. Персональная благодарность менеджеру Татьяне. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-22T15:41:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T18:25:26+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась по поводу просрочки мне предложили сделать рефинансирование мне помогли это сделать я очень-очень благодарна 🙏🙏 сотрудникам в моей помощи. Не могла оплатить потому-то... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка