Решили вопрос по накопительному счету и не только
20.06.2026 я проверяла состояние своего накопительного счета и размер процентов. Процент увеличился на 1. Я начала выяснять ситуацию, оказалось повышенный процент благодаря подписке Сберпрайм. Я была уверена, что подписка у меня была и ранее, так как пользовалась приложениями Okko, Звук, но процент по накопительному счету был меньше. Сначала я написала в чат поддержки, бот меня несовсем понял. Тогда я позвонила через мобильное приложение. Девушка, имя которой я, к сожалению, не запомнила (по-моему, Ольга) мне так помогла! Все разъяснила, подробно рассказала, что входило ранее в мою подписку, что входит сейчас. Причем очень терпеливо и тактично общалась. Я задавала много вопросов, специалист была очень компетентна. Решив свой вопрос, специалист уточнила может ли она еще чем-то мне помочь. Я попросила проверить есть ли у меня еще какие-то платные подписки, плачу ли я за уведомления, за обслуживание карт. Девушка ответила на все вопросы. Обслуживанием я осталась очень довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
Благодарность
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...
Вклад в сбербанке
Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...
Отзыв на работника банка
Отзыв на работника банка Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу...
Отзыв о страховом продукте
Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась...
Наследство
Добрый день, обращались с ребенком за наследством-вкладом, в отделении не все смогли получить, вопрос был очень сложным, с помощью консультации на сайте banki.ru мы получили все...
Благодарность сотруднице
Хотел бы выразить благодарность сотруднице офиса сбера на ул. Московская 163. С-ой Инессе, которая помогла оперативно и быстро решить ситуацию с переформлением вклада и...