Лимиты по переводам

23.06.2026 22:14
197
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Совкомбанк и хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Георгию за оперативную и подробную консультацию.

22 июня в 19:41 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом по карте «Халва». Меня интересовало, существуют ли лимиты на переводы и какие условия действуют при переводе собственных средств.

После подключения оператора к диалогу мой вопрос принял сотрудник Георгий. Он быстро ознакомился с обращением и предоставил развернутую консультацию. Георгий подробно рассказал о лимитах на переводы собственных средств без комиссии, объяснил условия переводов через СБП, лимиты на переводы другим клиентам, а также отдельно разъяснил условия для владельцев подписки «Халва.Десятка».

Кроме того, сотрудник подсказал, где в мобильном приложении можно самостоятельно посмотреть и изменить лимиты по карте, что оказалось очень полезно. Благодаря такому подробному ответу я получила всю необходимую информацию и смогла разобраться в условиях без дополнительного поиска сведений.

Очень понравилось внимательное отношение Георгия, грамотная консультация и скорость ответа. Вопрос был полностью решен в рамках одного обращения в чат.

Благодарю Георгия за профессионализм, доброжелательность и качественное обслуживание. К отзыву прикладываю скриншоты переписки с датой и временем обращения.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T18:13:15+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка