Кредит

24.06.2026 09:14
140
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я недавно стала клиентом данного банка. Оформила дебетовую карту по реферальной ссылке друга, за которую банк обещал вознаграждение в размере 500 руб. В установленные сроки в мобильном приложении эта сумма уже отражалась, но вывести их у меня не получилось. С этим вопросом я и обратилась в чат поддержки Совкомбанка. Мне ответил Станислав, объяснив, что деньги появятся на карте в расчётный период (с 26.06)., и тогда я смогу ими воспользоваться. 

Еще я поинтересовалась кредитом, который подумываю взять для покупки небольшой техники. Оказалось, что в Совкомбанке есть очень выгодная программа " Вернется больше" по которой можно получить обратно сумму, размер которой может оказаться даже больше, чем % по кредиту. Предложение мне показалось интересным, и Станислав предложил заполнить небольшую анкету(это заняло 2 минуты) и далее со мной связались по телефону и объяснили все подробности. Сразу скажу, что никаких кредитов по телефону банк не заключает. Сначала объясняют все условия и дают время на "подумать". Мне кредит по программе "Вернётся больше" показался довольно выгодным для меня предложением, которым я в ближайшее время воспользуюсь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-10T16:09:01+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 30.07.2026 Благодарим, что дополнили отзыв документами. Оценка зачтена.
user-201924483684
2026-07-11T22:08:34+03:00
Добрый день, прикрепила счет--выписку
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T18:10:43+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка