Альфа-пятница во «Вкусно - и точка»
В группе в контакте Альфа-Банка была анонсирована Альфа-пятница во «Вкусно - и точка» с кэшбэком 100%.
Обычно всегда участвую в этой акции. Этот раз не стал исключением.
Поскольку условия были не понятны, решила их уточнить через личные сообщения в официальной группе в контакте банка.
Моими вопросами были: участвует ли детская карта одновременно со взрослой и начислится ли кэшбэк только на одну покупку акции дня или акции утра или за обе.
В течении 15 минут мне ответили, что кэшбэк начисляется на одну покупку товара утра и на одну покупку товара дня. То есть я могу совершить две покупки.
Кроме того, уточнили, что если детская карта привязана к моему счёту, то кэшбэк начислят так же только за две покупки: одну покупку товара утра и одну покупку товара дня. Либо по детской карте, либо по моей.
Спасибо специалисту поддержки, за ответы на мои вопросы, потому, что сама была не уверена, что правильно поняла условия акции и так и оказалась. Так я могу точно рассчитать, за какие покупки я получу кэшбэк, а за какие нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...