Забота о клиентах на высшем уровне

25.06.2026 10:17
140
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 июня 2026 года я пришел в отделение Россельхозбанка по адресу: г. Тайшет, ул. Гагарина, д. 125/1, чтобы снять денежные средства. С первых минут почувствовал доброжелательную атмосферу — сотрудник на входе Екатерина встретила меня с улыбкой, помогла сориентироваться в терминале электронной очереди и лично подсказала, к кому лучше подойти, чтобы не ждать лишнего времени. Ее чуткость и внимание к посетителям сразу расположили к себе.

Затем меня пригласили в кассу к сотруднику Виктории. Она очень внимательно выслушала мой запрос, профессионально и без лишней суеты оформила все необходимые документы, ответила на все мои вопросы по операции и проконтролировала, чтобы деньги были пересчитаны прямо при мне. Чувствовалось, что Виктория действительно заботится о клиентах — она уточнила, удобно ли мне будет с купюрами такого номинала, и даже поинтересовалась, не нужна ли дополнительная консультация по другим услугам банка.

Вся процедура заняла минимум времени, хотя очередь в зале была, — слаженная работа сотрудников чувствовалась во всем. Огромное спасибо Екатерине за оперативную навигацию и Виктории за грамотное, внимательное и душевное обслуживание в кассе. Именно так и должна выглядеть забота о клиентах! Обязательно буду рекомендовать это отделение знакомым и в следующий раз приду только сюда. Спасибо Россельхозбанку за таких сотрудников!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-06-25T10:39:12+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оцениваете работу Банка. Для нас важно предоставлять хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55.  С уважением, АО «Россельхозбанк»  

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка