Не рекомендую данный банк
Сложилась абсолютно рядовая ситуация, магазин отправил мне возврат за некачественный товар на карту ПСБ, с которой был оплачен заказ, но данная карта и счет закрыты уже 5 месяцев.
Обратился сначала в чат службы поддержки ПСБ в личном кабинете мобильного банка , отправил им номер транзакции, сумму и дату (данные предоставил магазин) , прождал 3 недели, постоянно переносили дату ответа, но так и ничего не ответили. Было 3 варианта ответов от предствителей банк:
1) деньги на 6-й рабочий день вернутся отправителю
2) деньги вообще не смогут поступить, так как счет закрыт
3) деньги зависнут на каком-то специальном внутреннем счете банка.
В итоге ничего не ответили и сказали, что нужно ехать в отделение, там сразу разберутся)
В отделении написал заявление с текстом: "прошу предоставить информацию по транзакции номер такой-то , от такой-то даты, на такую-то сумму"
Вместо простого и четкого ответа я получил выписку по счету за период по 25.01.2026 года) когда как операция была 21.05.2026
Такое ощущение, что пришел на рынок к циганам и они не смогли в своих тетрадках найти записи 😂😂
Итог на 21.05.2026 года: ПСБ так и не смог найти эту операцию , не смог представить выписку, что такая операция вообще была или нет и предоставить обычную выписку по ней.
Буду обращаться в центральный банк с жалобой.
А вам всем не рекоммендую заводить и пользоваться дебетовыми картами ПСБ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...