Как я получал карту халва

25.06.2026 21:21
109
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ситуация:

Я обратился в отделение Совкомбанка с целью оформления карты рассрочки Халва. Посетил офис банка для подачи заявки и получения консультации по условиям обслуживания карты.

Обслуживание:

Менеджер отделения Наталья подробно проконсультировала меня по всем условиям карты рассрочки: рассказал о периодах рассрочки, партнерах магазина, кэшбэке и правилах пользования картой. Сотрудник помог заполнить заявку, ответил на все вопросы, объяснил преимущества карты. Оформление прошло быстро и профессионально.

Время: 26 мая 

Весь процесс от подачи заявки до получения карты занял около 30-40 минут. Решение по заявке было принято мгновенно, карту выдали сразу же после одобрения.

Документы:

К отзыву прилагаю скриншот из мобильного приложения с информацией о выпущенной карте, дату посещения отделения: 26 мая 

Остался доволен обслуживанием в Совкомбанке. Рекомендую!

Удобство:

Процесс взаимодействия с банком мне очень понравился. Всё организовано удобно и понятно: сначала оставил заявку через сайт, затем быстро попал на прием в отделение. В офисе не пришлось долго ждать — менеджер принял вовремя, всё объяснил и помог оформить карту рассрочки Халва. Мой вопрос был решен полностью: получил карту сразу в отделении, активировал её в тот же день. Процесс оформления занял минимум времени, никаких лишних действий или сложностей. Очень удобно, что можно было отслеживать статус заявки в личном кабинете. Однозначно рекомендую!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T17:53:51+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка