Получение кредита

26.06.2026 09:14
134
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобился небольшой кредит на приобретение авто. Обратился в СовкомБанк. Оформил заявку на сайте банка. Через некоторое время со мной связался представитель банка, уточнил все подробности и нюансы и оформил предварительную заявку на кредит. Заявку подтвердили на следующий день. 24.06.2026 со мной связался менеджер кредитного отдела (Имя, к сожалению не помню, их было несколько, несколько раз звонок переводили с одного оператора на другого) и подтвердил одобрение кредита. Ещё раз объяснил все нюансы, ответил на все мои вопросы (хочу отдельно отметить вежливость всех операторов и сотрудников и то что ожидание на линии практически отсутствует, не нужно висеть в очереди как у других банков), прислал документы на подписание в приложение банка. В документах тоже все понятно и доходчиво - ни какого "мелкого шрифта", все объяснено по пунктам и максимально прозрачно. Так же хочу отметить весьма приятные условия по кредиту - платеж и проценты, ниже чем у конкурентов.

Могу порекомендовать СовкомБанк, для моей задачи они предложили лучшие условия, отличное обслуживание, вежливый персонал, удобное приложение банка. Рекомендую

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T17:51:46+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш успех – наш успех. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт более удобным и персонализированным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка