Сбербанк нагло навязывает «оплату улыбкой», списывая деньги с кредиток без ведома клиента!

Случай произошёл в магазине «М-а», с. Акташ, Республика Алтай. Пишу, чтобы предупредить людей: Сбербанк превратил биометрию в инструмент скрытого списания, а кредитные карты делает приоритетными без ведома клиента. Я стоял у кассы самообслуживания, хотел оплатить покупку телефоном через приложение Тинькофф — как делаю это постоянно. Поднёс телефон к терминалу Сбербанка, на экране телефона появилась ошибка: платёж не прошёл. Однако терминал в ту же секунду сообщил «Оплачено», и мне пришло смс о списании суммы с кредитной карты Сбербанка. Оказалось, пока я пытался заплатить осознанно, терминал сам отсканировал моё лицо — я не смотрел в камеру направленно, лишь мельком бросил взгляд на экран. Этого хватило, чтобы система мгновенно опознала меня как клиента Сбера и без моего ведома списала деньги с кредитки. Вдумайтесь в скорость: когда я намеренно пытаюсь использовать свою биометрию в банкомате Сбербанка, чтобы внести наличные без карты, мне приходится очень долго, порой до тридцати секунд, смотреть прямо в камеру, и даже тогда считывание срабатывает далеко не всегда. Но в торговом зале, когда нужно списать кредитные средства, моё лицо хватают мгновенно, без моего прямого взгляда и осознанного согласия. Это идеально обнажает главный вектор политики банка — не помогать клиенту управлять своими деньгами, а всеми силами вгонять его в долги. Я не давал согласия на эту операцию, не подтверждал её, вообще не совершал никаких действий, направленных на оплату с карты Сбера. Моё осознанное волеизъявление (оплата через Тинькофф) было проигнорировано, а вместо этого банк использовал моё лицо, чтобы повесить на меня долг. После случившегося я зашёл в приложение Сбербанка и через автоматического бота с трудом нашёл единственную настройку, относящуюся к «оплате улыбкой» — выбор карты для этой функции. И вот что там стояло по умолчанию: кредитная карта. При этом у меня привязаны две карты: обычная дебетовая зарплатная (с нулевым балансом на тот момент) и кредитная с одобренным лимитом. Система целенаправленно выставила приоритетной кредитную, а не дебетовую. Трудно поверить, что это случайность, ведь для клиента логично списывать собственные средства, а не заёмные. Но логика Сбера, видимо, иная: тихо загнать человека в кредит, даже если он этого не выбирал. Таким образом, работает не просто навязанная «оплата улыбкой», а продуманная схема: вы по умолчанию подписаны на биометрическое распознавание, терминалы сканируют лица молниеносно, а целевой картой для списания назначена кредитка. Всё это происходит без отдельного подтверждения. Я прилагаю скриншот чека и скриншот настроек, где чётко видно, что выбрана именно кредитная карта. Для сравнения: я пользуюсь картами красного и жёлтого банков. Они тоже бывают навязчивы с рекламой, но никогда не позволяют себе самовольно перехватывать платёж и подсовывать клиенту кредитные деньги вместо его собственных. Там мои биометрические данные не становятся инструментом скрытого долгового обременения. А здесь перед нами циничное навязывание кредитных продуктов под видом «инновации», граничащее с откровенным мошенничеством. Пожалуйста, проверьте прямо сейчас настройки «оплаты улыбкой» в приложении Сбера. Отключите эту функцию или хотя бы убедитесь, что картой по умолчанию не назначена кредитная, иначе однажды вы просто окажетесь должны банку, не успев ничего понять. Будьте осторожны.