Т-банк обман-схемой отказывается начислять кэшбек

Всем доброго дня! Т-банк придумывает новые схемы для обмана. 10.06 в приложении в разделе кэшбек увидела 100% кэшбек на заказ патчей с WB, конечно предложение заманчивое от которого сложно отказаться. Тут же заказала товар с Wildberries за 640 рублей, оплатив все картой Т-банка напрямую. На следующий день заказ прибыл в пункт выдачи и после получения я загрузила чек в приложеник Т-банка для получения обещанного кэшбека. Через несколько дней захожу в приложение, но не тут то было- кэшбек 0. Составляю обращение и пишу в поддержку, что кэшбек не начислен, прошу помочь. Через несколько дней мне приходит ответ о том, что мое обращение закрыто. И комментарий:

 "Условия не выполнены, поэтому не получится начислить бонус. Дальнейшее начисление бонуса будет при выполнении условий спецпредложений. С условиями спецпредложений можно ознакомиться в мобильном приложении или личном кабинете в разделе "Кэшбэк и бонусы" -> "Кэшбэк у партнеров" нажав на карточку предложения."

Просто написали, что условия не выполнены даже без указания какие именно. Конечно я пишу в чат приложения, но операторв отвечают: рассмотрим ваше обращение до 27.06. 

В общем, операторы сами не знают, почему закрыли мое обращение и не начислили мне мой обещанный кэшбек. Окей! Иду разбираться самостоятельно. После долгих раскопок понимаю, что чек который мне выбил Wildberries от 11.06.2026 и Т-банк видимо его не принимает.
Так дело в том, что заказ я сделала четко в срок акции 10.06 и оплатила 10.06, у Т-банка в приложении это четко видно.

Меня как потребителя не должно интересовать какие правила выдачи чеков у вашего партнера, с которым вы сотрудничаете. Покупку я сделала 10.06 , получила заказ на следующий день, все условия акции С МОЕЙ СТОРОНЫ БЫЛИ ВЫПОЛНЕНЫ. 

Прошу Т-банк самостоятельно урегулировать такие моменты с партнерами, с которыми вы работаете, а не делать это виной клиента.

По итогу сейчас для меня это выглядит как очередная обман-схема. Сами акцию придумали, клиент со своей стороны все условия выполнил, а банк свои обещания не сдерживает и просто отказывает