Благодарю
Лето..Собираемся в отпуск..Едем в Суздаль..Город небольшой, даже можно сказать, маленький. Сетевых магазинов может и не быть совсем...А я пользуюсь Халвой от Совкомбанка, на руках только эта банковская карта..Я озадачалась, будет ли снят процент при пользовании ей в маленьких магазинчиках чужого , провинциального городка....25 июня 2026 года в 13:39, за неделю до поездки, зашла в офис банка на ул.Плотникова ... Очереди не было...Возможно , потому что будний день...Консультировала меня Елена..Она внимательно выслушал меня, попросила паспорт, проверив мои данные - вежливо объяснила, что срок действия карты не подходит к концу,с этим проблемы в поездке не будет...И с оплатой в любом магазине, в любой торговой точке, в экскурсионном офисе проблем не будет тоже! И проценты за обслуживание с меня не возьмут...Елена спросила буду ли я пользоваться защитными средствами..Но я планирую расплачиваться только собственными, поэтому рассрочка меня не интересует.. Хотя Елена планировала мне рассказать и об этом..Мне помог специалист узнать именно то, что я хотела.Без лишней информации,без навязывания услуг..Быстро - наша беседа длилась 6 минут , продуктивно.. Большое спасибо Елена за тактичность, за добрые отношение,за вежливость и оперативность.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 10.08.2026 Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...