У меня находилась старая валюта и что бы сохранить ее стоимость Я начала искать обменники в моём городе. где я свободно смогу обменять валюту. Нашла информацию что, в банке Камкомбанк производят обмен. 26 июня 2026 в 13:45 Я решила написать в онлайн чат Камкомбанка, чтобы уточнить все детали обмена валюты. К моему вопросу присоединился сотрудник банка Виталии. Виталий ответил что, можно приобрести и продать валюту и также указал номер телефона для получения консультации оформления резерва. Я спросил у Виталия, курс обмена и также Меня интересовало, смогу я старую валюту обменять и обмен произойдёт в день обращения или необходимо ожидать срок. Виталий указал условия банка, это комиссии и стоимость за операцию и что, из документов необходимо будет для наличного расчёта паспорт. Виталий добавил что, резервировать можно по номеру телефона или на сайте банка. Виталии добавил что, валюту лучше зарегистрировать. Я спросила у Виталия, комиссию резервирования и сколько времени хранятся резервирования. Виталий ответил что, услуга резервирования бесплатная и зарезервировать можно на 3 часа до конца рабочего дня. Я спросила у Виталия, если я не успею то я могу попросить сторонних лиц, они смогут забрать зарезервированную валюту. Виталий ответил что да, только необходимо будет сообщить код резерва. Через несколько часов я добралась до офиса банка находясь с по адресу Зорге 101 и зайдя в офис, очереди не было и я свободна подошла к сотруднику банка, её звали Сания. Я изначально, для уточнения ещё раз задала несколько вопросов. Сания на них подробно ответила и после полученной информации Я свободен и спокойно обменяла валюту. Самим процессом осталась довольна. Сотрудники банка довольно приятные в общении и процесс обмена оставил приятные ощущения
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
10.08.2026 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.
Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:
- • прикрепленные документы;
- • дату и время обращения (есть на Справке);
- • адрес офиса;
- • фамилию сотрудника;
- • какие услуги были получены;
- • в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил;
- • сколько времени заняло обслуживание;
- • как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка.
Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментарии в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.
Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.
Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.
Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Все понравилось
Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до...
Обмен валюты
Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно. Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала...
Обмен валюты
29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С...
Всегда приятно возвращаться
Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный...
Отличная работа отделения
Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная...
Обмен валют
30.08.2026 в 18:52 обротился в банк на 1 мая 162 город Краснодар для продажи доллара Сотрудник Специалист Мурошова Екатерина рассказала про курс доллара 87.00 комиссия 200₽ время...
Обмен Евро нового образца на рубли
27.08.2026 21:37 я посетила офис ООО Камкомбанк по адресу в г.Москве, б-р Ореховый, д.13, пом.16-21. Забежала по дороге домой за пол часа до закрытия. Очереди не было, очень...