Исчерпывающая хорошая консультация

26.06.2026 23:41
181
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте , обращалась с вопросом по кредитному договору , для уточнения условий . Дата обращения 26.06.2026 г . Все подробно рассказали и пояснили . После консультации все мои сомнения развеяны и предлагаемый продукт стал полностью понятен. Благодарю за четкие и грамотные ответы и оказанную помощь.   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-13T22:13:15+03:00
Автор, с каким именно вопросом по кредитному договору вы обращались? 15.07.2026 Оценка засчитана.
user-115311125994
2026-07-14T00:09:03+03:00
Были вопросы по страхованию , ставкам , по расходованию денежных средств , в целом на все вопросы по договору , в ходе его прочтения , перед подписанием мной были заданы вопросы в чате и быстро получена вся исчерпывающая информация от сотрудников . Также в процессе оформления понравился индивидуальный подход к клиенту и согласование условий , это уже по телефону диалог был с сотрудником банка .
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-08T14:11:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.84%
решено проблем
69 026
отзыва
68 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка с июня 2022 года (кредитный договор № 573***05). При оформлении кредита «Прайм» на сумму 600 000 рублей под 29.9% годовых я подключила... Читать полностью

17.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за индивидуальный подход и лояльность. Участвовала в акции „Всё под 0“, но, к сожалению, допустила просрочку по кредитной карте халва, по... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка