Сбербанк срывает оплату образовательного кредита из-за ограничений по 161-ФЗ. Риск отчисления
Я являюсь заемщиком Сбербанка по договору образовательного кредита с господдержкой № Д***2. В 2024 году Сбербанк ограничил мое дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ. до этого года я совершал транши по оплате обучения в отделении банка через бумажные документы, однако выяснилось что сейчас это непредставляется возможным, и всё делается только через сбербанк онлайн, доступ к которому у меня отсутсвует. Я уже направил обращение в ЦБ РФ для разбора этой ситуации.
Сейчас возникла критическая ситуация: до 15 июля мне необходимо перевести следующий транш за обучение в вуз. Деньги на транш выделяет сам Сбербанк в рамках одобренного кредита, я не вывожу наличные и не перевожу их третьим лицам — это целевой межбанковский перевод между структурами Сбера и аккредитованным университетом
В отделении банка по адресу г. Краснодар, ул красных партизан 171 руководитель устно отказал мне в проведении транша, заявив, что это возможно «исключительно через приложение Сбербанк Онлайн». он же и посоветовал составить обращение в ЦБ. Блокируя целевой кредит, Сбербанк нарушает условия собственного кредитного договора и ставит меня под угрозу отчисления из вуза.
Прошу Службу заботы о клиентах Сбербанка вмешаться и провести очередной транш по образовательному кредиту в ручном режиме через внутренние системы банка, либо предоставить разовый доступ в личный кабинет для совершения платежа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...
Успокоили, помогли решить проблему!
Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...