Договор займа кредита от 04.08.2011 50000 руб

27.06.2026 10:06
190
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В БКИ я увидел договор займа кредита от 04.08.2011 50000 р. Я был более 6 раз в отделениях банка , разные сотрудники подтверждали что Счетов к меня нет и информацию они не видят. Рекомендовали позвинить в отдел по работе с задолженностью, они сказали никакой задолженности у меня нет и что к ним в работу я не поступал . Позвонив за две недели на номер 88003330303 более 20 раз разобрались что это 50 т.р. лимит овердрафт к зарплатной карте, счет которой никто из сотрудников не видит.
один из сотрудников нашел этот счет и продиктовал мне 408************16 я 18.06.2026 внес в кассе на него 50000 руб. Но и сами сотруд не видели информацию по нему баланс и т п. 22.06.2026 я снова приехал и написал заявление на закрытие счета. 26.06.2026 банк прислал мне ответ на мое заявление что сумма долга по зарплаиной карте сотрудника банка ( ранее я являлся сотрудником ПСБ) составляет 140418,90 рублей. Но никогда за столько длительный срок мне не писали не приходило смс не было писем на почту и e-mail. 

Отлел по работе с задолженностью сказал что если бы я ним попалал до они давно бы связались и договорились о реструктуризации и т п . А так я ничего не должен говорят. Ситуация патовая тупиковая.

В иетернет банке ничего не отображается , только дебетовая карта со счетом 0. Сам я ПСБ банк не пользуюсь более 10 лет. Каждый год езжу за границу. На госуслугах или приставов нет долгов.

Прошу разобраться и закрыть этот зарплатный счет.

Юристы сказали что банк мог бы взыскать долг только в течении 3 лет. Какого-то договора у меня нет , но и в банке не смогли его предоставить мне и к они не видят никакрц информации! 

Банк бездействовал более 10 лет получается, а я совершенно не помнил что на зарплатной карте был от банка лимит 50 т.р. Вообще юристы сказали что по картам если клиент не платит 2-4 месяца то банк подакт заявление мировому судье на судебный приказ. Суд вносит приказ и он вступает в силу через 10 дней и приходит постановление ( ограничение) на все счета . Такого сделано не было. У меня есть депозиты накопительные счета и кредиты в других банках . Никаких проблем и ограничений не возникало.

Прошу разобраться в данной ситуации и помочь мне в решении проблемы. Т к я устал уже ездить и звонить в банк . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-14T20:29:35+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
ПСБ
ПСБ
2026-07-07T17:56:06+03:00
Здравствуйте. Ранее со стороны Банка Вам был предоставлен подробный ответ на обращения от июня 2026г. По Вашей карте с лимитом овердрафта действительно имеется просроченная задолженность. В первых двух обращениях на горячую линию 18.06 операторы предоставили Вам некорректную информацию о сумме задолженности по карте. Ошибки с сотрудниками проработаем, чтобы больше их не допускать. При повторном обращении на горячую линию после внесения денежных средств, оператор верно уведомил Вас о недостаточно внесенной сумме и озвучил сумму штрафов и начисленных процентов. Отмечаем, что до настоящего времени задолженность Вами в полном объеме не погашена. Закрыть счет нет возможности.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,45
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 805
отзыва
3 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка