Полина и Никита мне помогли

27.06.2026 16:25
352
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я не мог найти информацию в приложении о закрытых вкладах и спросил в чате 7 июня в 19:02 - в 2025 году у меня был только один вклад или несколько. Полина сообщила, что в системе увидела, что у меня был только один вклад, открытый 31.01.2025 года. А для того, чтобы проверить информацию по закрытым счетам она рекомендовала мне в полной версии интернет-банка в разделе "Мой банк" развернуть вкладку в левом верхнем углу - далее протянуть бегунок "Закрытые счета и истекшие карты" и направила ссылку для входа: https://ib.psbank.ru/login. Я уточнил о возможности в приложении посмотреть информацию о закрытых счетов вкладах. Никита повторил слова Полины о входе в полную версию интернет-банка и уточнил, что если заходить с телефона, то нужно нажать вверху слева на изображение трёх полосок, продистать вниз и там будет вкладка "Закрытые счета и истекшие даты". Я как раз с телефона и зашёл в интернет-банк и увидел один закрытый вклад, открытый в начале прошлого года, как мне Полина и написала ранее. Благодарю Полину и Никиту за получение нужной информации по закрытому вкладу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-30T10:21:39+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-06-29T12:06:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Полине и Никите. Рады, что Вы смогли получить нужную информацию.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка