Т-банк ввел в заблуждение. В чате проблему не решают
Имею туристическое агентство (ООО). Периодически со мной связывается много банков, чтобы я стала их клиентом, но т.к. я не люблю постоянно менять то к чему привыкла, то я как правило, отказываю. Какое-то время назад со мной связывается менеджер Тбанка, чтобы предложить подключить интернет-эквайринг. Было долгое общение, я ушла подумать. И как-то пришла, что вроде бы было неплохо и оформить и как раз возникает в этом потребность (чтобы было понимание в моем банке ставка на эквайринг была +\- такая же, которую предложил тбанк). Плюс у моего ИП в т банке имеется оборотный кредит и я думала о том, чтобы плавно переходить в тбанк либо иметь как второй активный банк. Возвращаемся к эквайрингу: переписка с менеджером и мне согласовывают ставку 1,12% для моей категории. Все оперативно - открываем счет, подключаем эквайринг, клиент делает оплату и хоп! А ставка не обещанная 1,12%, а 3,19%. Пишу менеджеру, пишу в чат, оставляю заявление и тишина. Да, ставку мне поменяли через 2-3 дня, но ту разницу банк так и не вернул. А от менеджера и чата тишина. чтобы было понимание, туристические агентства зарабатывают с комиссии. И вместо примерно 25 тыс комиссии, которые я должна была заработать, просто так подарила 12 тыс тбанку. Желания работать с ними после такого отсутствует
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!
Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377...
Огромная благодарность за помощь в настройке интернет магазина
Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Беляеву Наталью (6804183) за неоценимую помощь в настройке интернет магазина. Без ее рекомендаций я провозился бы не один день Также примите...
Хотим поблагодарить!
Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два...
Проблемы с эквайрингом
3 августа приложение банка Pay to Phone перестало впускать и постоянно просило авторизироватся, но далее не пропускало. Обратился по телефону горячей линии, обьяснили, что сбой...
Оперативное и профессиональное решение вопроса
Хочу отметить работу персонального менеджера Т-Банка Кирилла. 10.08.2026 обращалась по вопросу подключения интернет-эквайринга и облачной кассы. Кирилл оперативно подключился к...
Отзыв о персональном менеджере Марине
10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне...
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка за абсолютную компетентность в решении поставленного вопроса
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка М-у Владу за абсолютную компетентность в решении вопроса по экварингу. Влада не только рассказала все детали по запрошенной...