Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обращался в банк «НООСФЕРА» с проблемой блокировки перевода из-за смены номера телефона. Писал в чат мобильного приложения, так как отделение далеко. Менеджер Анастасия В. подключилась через минуту, запросила документы для верификации и тут же запустила процедуру смены привязки. Вопрос решили за 20 минут, даже быстрее обещанного срока. Всё четко, без переспрашиваний и уведомление об успешной верификации. Процесс максимально удобный: не пришлось никуда ехать, всё онлайн, четкие инструкции. Очень понравился человечный подход и скорость! Спасибо команде «НООСФЕРЫ»!
Администратор народного рейтинга
2026-06-29T03:01:09+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.
Банк НООСФЕРА
2026-06-29T17:14:01+03:00
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Мы не нашли события из отзыва. Возможно, произошло недоразумение, и вы имели в виду обращение в другой Банк.
Если у вас есть вопросы или требуется помощь, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы всегда готовы помочь и прояснить ситуацию.
АКБ "НООСФЕРА" (АО)