Проблема с ипотекой

Вся деятельность банка направлена на то, что бы как можно больше обобрать своих клиентов. Понятия клиентоориентированности и лояльности для этого банка не знакомы, хотя от своих клиентов банк этого ожидает. В 2023 году взял ипотеку на строительство дома по льготному кредиту 7,3%. В одном из пунктов договора было указано, что необходимо построить, зарегистрировать дом и подать документы в банк в течении 3 лет. Но примерно через 1,5 года банк в одностороннем порядке повышает ставку да 12%, мотивируя это тем, что документы на построенный дом я должен был подать через год. Оказывается в договоре есть еще один пункт, в котором мелким шрифтом указан срок 1 год. То есть в одном пункте указано 3 года, а в другом 1 год. Как вы думаете для чего это сделано? Думаю причина одна, что бы в очередной раз обобрать нас, обычных людей, которым приходится жить так сказать в кредит, потому что иначе не проживешь. Помимо всего прочего, в данном случае, считаю происходит нарушение банком решения принятого Правительством РФ, так как именно Правительство РФ приняло решение о выделении гражданам льготного кредита сроком на три года, а банк почему то решил самовольно его сократить до 1 года. Решение Правительства РФ логично. Как можно за 1 год построить дом своими силами? На этом история не заканчивается, по приближении 3х летнего срока стройки, я начал готовить документы о завершении строительства, но и тут меня ждал сюрприз. По договору 3-х летний срок заканчивается 21 апреля 2026г. И я ни чего не подозревая спокойно к этой дате готовил документы заранее. Но оказывается если ты начал подавать в банк документы о регистрации права собственности на дом в банк, то ты должен это сделать в течении 30 дней, каким образом я должен был это узнать не ясно, так как общаясь в онлайн чате и по телефону с банком, менеджеры банка мне об этом не удосужились сообщить, в итоге банк, ко всему прочему, выставил мне неустойку. Считаю такое отношение банка к своим клиентам не приемлемым и люди должны это знать и понимать.