Консультация по оплате через QR код

29.06.2026 09:35
164
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, возникла потребность оплаты ЖКХ, ранее оплачивал через другие банки, решил уточнить как проходит оплпта и какие условия при оплате жкх через qr код в Т банке. С этой целью я 29.06.2026 в 10ч. 17 мин. обратился в чат поддержки Т-Банка, вызвал оператора, буквальной через несколько секунд подключился оператор консультант Андрей, который поздоровался со мной и спросил какие у меня вопросы. Я поздоровался с ним и задал ему следующие вопросы:

1.Я могу оплатить счет за коммуналку по qr коду?

2.Удерживает ли Т-Банк какую-либо комиссию за оплату по qr коду?

3.Есть ти ли какие-либо ограничения по количеству платежей по qr коду в месяц за оплату коммуналки?

4.Какой максимальный размер платежа за один раз за оплату по qr коду за коммуналку?

5.Начисляется ли кэшбэк за за оплату по qr коду за коммуналку?

6. Как быстро платеж доходит до поставщика коммуналки?

7.Я могу оплатить коммуналку за третье лицо по qr? За родственника

В 10-25 29.06.2026 мне был предоставлен ответ профильным специалистом Руфиной. Ответ был корректным и понятным, содрежал всю информацию на мои поставленные и заданные вопросы. Ответ был логичным и последовательным, без каких-либо двусмыисленных и непонятных формулировок, без уклончивых и сложных терминов. Консультанты были приветливыми, вежливыми, обращались исключително на Вы. Проявили уважение и высокий уровень знаний, больше всего понравилось оперативность представленных ответов. Консультацией остался доволен. Вся консультация по времени заняла не более 8 минут. Спасибо что помогли разобраться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-12T06:09:57+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

10.08.2026 Отзыв вернули на проверку. 17.08.2026 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.
user-691419269379
2026-07-12T11:28:16+03:00
Что именно ? Какие подробности дополнительно нужны?
Т-Банк
Т-Банк
2026-06-29T09:46:55+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Всегда готовы оперативно решать любые вопросы наших клиентов. Рады, что помогли вам. Продолжим обеспечивать качественное обслуживание!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка