Незаконное использование чужих денежных средств

29.06.2026 09:49
572
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Руководителю ПАО «Сбербанк»:

 Греф Герман Оскарович

От К-а Дмитрия А.

По генеральной доверенности 

Красноярский край, с. Селеваниха,

Претензия

27 мая 2026 г мной было подано заявление по генеральной доверенности на закрытие расчетного счета: 

ИП ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ В-А НАТАЛЬЯ Г.

(реквизиты)

В отделении мне пояснили что счет закроют по регламенту банка, в течении 7-ми рабочих дней.

11 июня я обратился на горячую линию сбербанк премьер мне не смогли внятно объяснить, почему не закрыт расчетный счет и не переведены с него средства. 11.06 2026 я оставил обращение № 260611-7000-596874 на которое до настоящего времени ответа нет!

В приложении написано « Дмитрий А., мы рассмотрели Ваше обращение № 260611-7000-596874 от 11.06 2026. Комментарий по вопросу закрытия счета ИП по доверенности предоставили Вам ответ по телефону».

На самом деле ответ сроки рассмотрения переносили несколько раз. Каждый раз после моего звонка укоряли, переводили мены на сотрудников, которые не решали вопрос и не поясняли, почему счет еще не закрыт.

25.06 2026 г на горячей линии я оставил претензию к ПАО сбербанк за незаконное использование чужих денежных средств. В котором я потребовал выплатить компенсацию за незаконное использование ПАО Сбербанк денежных средств принадлежащих, В-Й НАТАЛЬЕ Г. исходя из ставки рефинансирования ЦБ. За период с 7 июня 2026 г по дату перевода денежных средств на расчетный счет В-Й НАТАЛЬИ Г-.

Ответ на это обращение в приложении банка « Вопрос по аресту/взысканию Спасибо за обращение» обращение закрыто 26,06 2026г

Данна притензия принята29,06 2026 г № 260625-7000-557620

Сбербанк
Сбербанк
2026-07-07T13:20:35+03:00
Добрый день! Сожалею о возникшей ситуации. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и урегулировали ситуацию. Расчетный счет закрыт. Надеюсь на понимание. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-471612239477
2026-07-08T06:47:01+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Сбербанк-лучший банк

Оценка 5

Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка