Не могу получить бизнес карту

29.06.2026 14:18
142
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена

Около месяца пытаюсь получить бизнес карту. Постоянно одна и та отговорка очередь большая ждать очень долго. Сейчас повторно обратилась в отделение по городу Казань на Зорге, сново один ответ один специалист работает с юр лицами, передо мной минимум три челоаека и ждать не менее часа, а то и более. На вопрос можно ли как то прийти по времени, заказать заранее карту ответили смысла нет, будет карта заказана или нет, все равно очередь надо будет отстоять. Отправляют постоянно в другое отделение в центр города. Каким образом организана работа с юр лицами, если очереди постоянно, и очередь 2-3 человека растягивается минимум на час. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T07:12:00+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-08T09:52:58+03:00
Приветствуем! Внимательно изучили ситуацию и хотим прокомментировать. Мы проработали ситуацию с коллегами из отделения и приняли соответствующие меры, чтобы в дальнейшем обслуживание соответствовало вашим ожиданиям. Извините за неудобства. Если у вас остались вопросы, мы всегда на связи в чате или по телефонам: +7 495 755 58 58 для Москвы (Московской области) и звонка из-за рубежа, 8 800 100 77 33 для регионов.
user-207725613832
2026-08-26T18:23:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без... Читать полностью

26.08.2026

открыл РКО

Оценка 5

Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка