Для Юсифа
Неприятная ситуация произошла, пришлось поменять телефон.
С телефоном потерял доступ к приложениям банков, реквизитам и каким-либо сведениям о своих платежах.
Допустил просрочку перед Русским стандартом по кредиту.
22.06.2026 мне позвонил сотрудник по поводу просрочки - А-ов Юсиф.
Я ему сказал что планирую обратиться в офис Банка в боижайшее время, что бы мне настроили приложение и помогли с оплатой.
Юсиф предложил свою помощь и сказал что мы можем попробовать все это сделать дистанционно в режиме разговора.
Ехать никуда не нужно будет.
Мы потратили около 15 минут в разговоре по громкой связи, но итог такой: приложение банка установлено на телефон, восстановление доступ к нему и просроченный платеж успешно оплачен с использованием этого приложения.
Огромное спасибо, сотруднику- сэкономил мне кучу времени, до конца был со мной на связи пока всё не сделали.
Я очень доволен его работой и хотел бы его поблагодарить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность
18.08.26 приходил в отделение банка Тюмень Герцена оплачивал кредит через банкомат, после оплаты обратился к менеджеру Марине т.к. не мог зайти в мобильное приложение. Она помогла...
Благодарность Марии
Сегодня, 18 августа 2026г обратилась в отделение банка русский стандарт, находящееся по адресу Комендантский проспект дом 11. Я обратилась с целью восстановления доступа в личный...
Благодарность
18.08.2026 в 13:30 я обратился в офис по адресу достаевского 2 за получением потребительского кредита меня обслуживала старший финансовый менеджер Анастасия расказала все...
Спасибо за помощь
Обратился в отделение банка в Волжском на ленина 43 ,приняла на обслуживание Ч-ва Наталья . Помогла обновить приложение и установить авто обновление. Для меня это очень важно так...
Отзыв
Была в офисе в Курске 17 августа около11:30 меня пригласила Диана на обследование у себе. Я вкладчик банка давно. Мне нужно было подобрать подходящие сроки и хорошие условия. Одним...
Потребительский кредит
Являюсь вашим клиентом уже не один год Сегодня обратился в отделения в городе Омске по улице Маршала Жукова 101 не работали приложение обратился к сотруднику Д-ко А. Н. она помогла...
Отзыв
Хочу оставит благодарность сотруднику банк русский стандарт Иннокентию. Обратился в отделение банка по адресу проспект 50 лет Октября 23. Одобрили кредит, оформлением занимался...