Жалоба
ХОЧУ ОСТАВИТЬ жалобу на непрофессиональную работу сотрудников и руководства офиса СБ в г.Альметьевске (отделение8610/0356.29.06.26 хотели внести наличные на накопительный сет дочери Г-й Аделии Ф. (23 года)в сумме 19 600 000 руб.-клинте СБ-премьер (3 уровень). В офисе банка сотрудники растерялись, не смогли правильно проконсультировать и отказали в приеме наличных денежных средств. В итоге супруг с дочерью вынуждены были 3 раза в течении дня очно приезжать в этот офис, привезли подтверждающие документы из банка, в котором средства копились на вкладе мужа. К сожалению, никто из специалистов и руководства офиса не дали четкой консультации по документам и вообще по возможности принятие средств на счет. Стало ясно что ФЗ 115 данный офис не занет от слоа вообще. Хотелось опреативно решить проблему с пополнением счета, разобраться в причинах и виновных в создании ситуации, когда клиент 3 раза в день вынужден приезжать в офис,открываясь от работы, так и не получив четкую информацию и порядок действий с круной суммой денег в кармане, столкнувшись с равнодушием не уклонением от контакта с нами. И получить четкий ответ-мы в итоге сможем пополнитьсчет или мы подберем другой банк для обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
Благодарность
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...
Вклад в сбербанке
Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...
Отзыв на работника банка
Отзыв на работника банка Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу...
Отзыв о страховом продукте
Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась...
Наследство
Добрый день, обращались с ребенком за наследством-вкладом, в отделении не все смогли получить, вопрос был очень сложным, с помощью консультации на сайте banki.ru мы получили все...
Благодарность сотруднице
Хотел бы выразить благодарность сотруднице офиса сбера на ул. Московская 163. С-ой Инессе, которая помогла оперативно и быстро решить ситуацию с переформлением вклада и...