Юниаструм Банк

Час в очереди

21.02.2006 11:35
731
Оценка
1
Отзыв проверен
Полностью подтверждаю нездоровую ситуацию, сложившуюся 11 февраля в отделении на Кутузовском. Точно так же, как и Руслан, очень долго стояла (не сидела, потому что народу в этом крохотном оперзале скопилось невероятное количество) к операционистам (их было двое и некая руководящая девушка, периодически выбегавшая, чтобы схватить и утащить какого-либо клиента), чтобы поплнить срочный вклад. Система "Юниаструма" по переводу денег - "Юнистрим" - абсолютно не подкреплена технически, программа постоянно виснет, что-то там "вылетает", в результате чего операционисты не обслуживают толком ни переводы Юнистрима, ни клиентов по другим вопросам. Опять же девушки слишком томные. Одурев от часового стояния в маленькой душной комнатенке, мы решили попытать счастья в другом отделении банка - на Олеко Дундича: большее количество операционистов, их функции четко разделены - кто-то обслуживает Юнистрим, кто-то вклады. В результате пополнение вклада заняло времени: чуть больше часа пустого стояния в отделении на Кутузовском (за время моего нахождения было обслужено не более двух(!) клиентов двумя операционистами), и около 15 минут в отделении на Олеко Дундича, что, в общем-то, тоже не мало.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка