Обманывают клиентов!
27.06 открыл накопительный счёт, помогала открывать накопительный счёт представительница банка в офисе, 28.06 пополнил счёт , потом в чате мне пишут что у вас действует базовая ставка никакой приветственной повышенной ставки у вас не будет потому что двадцать седьмого вы открыли и закрыли счёт!!!
я ничего не закрывал это 100% позвонил в их техподдержку там просто мне если коротко говорить вынесли мозг, ничего толком не объяснили кто закрыл мой накопительный счёт.
специально перешёл в этот банк ради повышенной накопительной ставки зачем мне открывать и в этот же день закрывать счёт?
попросил разобраться с этой ситуацией вернуть мне нормальную ставку которую мы договаривались не сказали что ничего возвращать мы не будем мы возможно в конце вам просто повысим вручную!!! Возможно!!!
то есть не получается ждать и надеяться что ли целый месяц?
вообще не вижу никакой проблемы можно было как в других банках быстро решить этот вопрос вернуть ту ставку которая была разобраться в ситуации сбой - это кто-то закрыл по ошибке или ещё что-то извиниться и проблема была решена , вместо этого их служба техподдержки создала какую-то ненужную ситуацию конфликта и это великое их отмазка что мы ничего не можем поменять потому что система нам не позволяет это просто бред какой-то у меня создалось такое впечатление что они просто меня обманули и не хотят мне просто давать ту ставку которую они изначально предложили может быть просто например я бы не заметил а так всё и сложилось что как будто я бы не заметил просто случайно в чате мне написали что у вас вообще-то это так-то уже другая ставка Я тоже был уверен что у меня повышенная ставка Я бы мог вообще целый месяц мог бы даже и узнать что у меня на самом деле другая ставка может быть на это они рассчитывают!!!
У меня сложилось такое мнение !!
какое оно ещё может сложиться ?
Как говорят в народе - обман !
их ИИ бот , кстати , пишет все правильно! а реальная ставка меньше !
Их
Обман
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...