Хочу похвалить

30.06.2026 08:54
101
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,хочу похвалить специалиста банка Ангелину,ее номер2****5.Очень грамотного специалиста. Сегодня 30 июня в 11ч30 мин я позвонила в совкомбанк по поводу Смс ,которая пришла мне в сообщение..Я не могла разобраться,что мне делать и как мне найти промкод для возмещения баллов.Ответила приветливая девушка.Ангелина .Она мне все об"яснила,что я должна войти в свой профиль и найти там действующий промкод.Потом пойти и совершить покупку в магазине партнере от 100 рублей.,потом ввести промкод и активировать его,и только потом баллы будут доступны для возмещения.очень хорошая девочка . Проговорили мы с ней более 12 минут.Все понятно мне об,яснила.Спасибо ей большое.,чувствуется,что грамотная и доброжелательная.Рассказала мне еще про подписку десятку..спасибо большое Ей и Вам за таких сотрудников....!Только у меня не получилось поставить ей оценку 5.,поэтому я ставлю ей сейчас пятерку..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-12T06:10:19+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

16.07.2026 Вернули отзыв на проверку. 23.07.2026 Оценку засчитали.
user-779019612088
2026-07-20T14:18:59+03:00
Баллы мне возместили за коммунальные услуги.в сумме 363 рубля .Они поступили на счет моей копилки .Спасибо .А Баллы за похвалуАнгелине возместят 22 июня2026г.Спасибо большое.сейчас вышлю снова скриншопы и документы
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-30T09:10:58+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка