- 17.06.2026 в 13:37 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: почему по погашенному мною в полной сумме 8.06.2026 Кредиту на карту Прайм, по состоянию на 17.06.26 на главной странице во вкладке Ближайщий платеж он все еще предлагает его оплатить в сумме 2253.00 руб.
Также просила проверить наличие задолженности и полностью закрыть счет по кредиту. Подключившийся в 13:42 оператор А. Ф-ва, быстро поняла суть моего вопроса и очень оперативно помогла его решить. Уже в 13:45 она мне помогла направить заявку на закрытие кредитного договора и карты.
Измененная информация в течении 10 минут отобразилась в моем личном кабинете приложения СовкомбанкХалва. Дополнительно Анна сообщила, что через 7 дней я смогу скачать справку о закрытии счета. Справку я получила и выражаю большое спасибо Анне за профессиональный подход и оказанную мне помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Благодарность
Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная...
Помощь в оформлении кредита
Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору горячей линии Кристине, которая подробно, доступно и понятно проконсультировала меня и помогла в оформлении третьего этапа...