Банк не начисляет подтвержденный кешбэк
По карте «Твой кешбэк» 2026 не начислен кешбэк за май 2026. Банк уведомлений о причинах или сроках не направлял.
Обращения:
22.06.2026 — обращение в чат мобильного приложения. Оператор зафиксировал обращение, указал срок решения — 3 рабочих дня. Ответ не поступил.
25.06.2026 — звонок в контакт-центр. Оператор подтвердил наличие обращения от 22.06, повторно зафиксировал запрос, также указал срок 3 рабочих дня. Ответ не поступил.
28.06.2026 — уточняющий вопрос в чате приложения. Оператор сообщил, что регламентированный срок рассмотрения по данному типу обращений составляет 5 рабочих дней, предыдущие операторы указали некорректные сроки рассмотрения. Ответа по существу не предоставлено.
Итого с 22.06 по 30.06 дважды назван неверный срок, ответ не получен. Кешбэк за май 2026 не начислен, дата решения не определена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...