Очень выручила служба поддержки, подсказали адреса ближайших банкоматов
Сегодня мне срочно понадобилось положить наличные деньги на карточку. Продуктовый магазин, где стоит банкомат, которым я обычно пользуюсь, закрылся на ремонт. В итоге решила, что положу эти деньги на карту «Халва». Написала в службу поддержки в телефоне, чтобы узнать, где я могу это сделать и возьмут ли с меня комиссию, если воспользоваться устройством другого банка. После моего вопроса мне сразу ответили, что можно без проблем воспользоваться банкоматами других банков, которые сотрудничают с Совкомбанком. И самое главное — если сумма до 150 тысяч рублей, то никакой лишней комиссии не снимут. Там же в переписке мне предложили подсказать адреса. Я написала, где живу, и мне тут же выдали список всех ближайших мест. Уже сходила и спокойно положила деньги. Никакой очереди там не было, сам банкомат оказался очень понятным и удобным. Автоматический ответчик в телефоне, который вел со мной диалог, писал исключительно по существу дела, без лишней путаницы — такое сейчас редко встретишь. Оцениваю работу службы поддержки очень положительно, всё сделали на совесть. Скриншоты переписки прикладываю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...