Оператор Альфа-Банка Даниил помог с участием в акции Альфа-пятницы
В первой декаде июня 2026 г. в приложении Альфа-банка увидела очень интересную акцию, проводимую в рамках Альфа-пятницы. Называлась она «Кэшбэк 100%» по картам Альфа-Банка до 17.07.2026 г. Я заинтересовалась этим предложением и ,чтобы разобраться, как в ней участвовать, обратилась в онлайн-чат приложения.
Я обратилась за помощью 12 июня 2026 г. в 10:36.
Ко мне на помощь пришел оператор Даниил.
Я скинула в чат скрин предложения и попросила мне помочь разобраться в условиях акции.
Оператор Даниил подготовил мне подробную инструкцию, из которой я узнала:
- о партнере акции (Вкусно и точка) , о сроках акции (с 08.06.26 по 19.07.26), о продуктах, на которые распространяется акция (акция утра, акция дня), что и в каком временном промежутке времени необходимо сделать покупку, каким образом должен быть оформлен заказ (с обязательным использованием QR-кода из приложения партнера), каким образом должна пройти оплата (любой картой Альфа-Банка).
Я хочу поблагодарить Даниила за то, что он мне быстро помог разобраться в условиях акции, что объяснил мне все простым и понятным языком, был вежлив.
Благодаря помощи Даниила я уже две пятницы подряд (12.06.26 и 19.06.26 г.) успела принять участие в Альфа-Пятнице, в рамках которой мне начислился кэшбэк в размере 100 % по совершенным покупкам в сети «Вкусно – и точка».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат денег за уведомления
При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за...
Получение дебетовой карты
05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все...
Быстрое решение проблемы с подпиской
Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал...
Быстрая консультация по начислению кэшбэка
25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...