Про оформление в банке

30.06.2026 17:37
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли дистанционно оформить кредитку и получить без визита в банк. Первый раз ответил бот, начал водить по стандартным пунктам. Я переформулировала вопрос, написала снова - опять бот, опять тот же сценарий, Я написала ещё раз, но добавила слово оператор. И сразу переключили на живого сотрудника. Девушка ответила, что к сожалению, оформить кредитную карту через личный кабинет пока невозможно из-за технических работ, это можно сделать только при обращении в офис с паспортом.

Пошла в отделение на след день, ожидала, что буду сидеть долго, но оказалось, что передо мной была всего одна девушка, которая уже через 5 минут освободилась, и пришла моя очередь. Меня обслуживала девушка-менеджер, оформили за 15 минут. Она подробно рассказала про льготный период - на сколько дней он действует, когда нужно закрывать задолженность, чтобы не платить проценты, как смотреть через приложение и отслеживать платежи. Объяснила понятно, без заумных слов, даже показала на телефоне, где какие кнопки нажимать. Она большая умничка, четко и по делу, но при этом доброжелательно. Очень повезло с сотрудницей, желаю, чтобы все в банках так работали - на все сто.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-17T21:17:24+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? 30.07.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-774225625577
2026-07-20T14:05:02+03:00
Здравсвуйте. Оа объяснила как и где смотреть срок погашения кредитки, где отслеживать, как перекидывать деньги для пополнения, если вдруг не успею погасить, какая ставка иид
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-06-30T17:44:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остаетесь довольны нашим обслуживанием. Мы всегда стараемся обеспечить удобство и надежность для всех наших клиентов. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Оформление кредитки

Оценка 5

Впервые оформила кредитную карту из-за большой вероятности грядущих непредвиденных расходов. Но заказывать ее не стала сразу, сначала консультировалась что да как. Из той... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка