Плохо

30.06.2026 18:21
512
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Конец квартала. Конец рабочего дня. Надо работать по счёту. Смотрет поступления, делать оплаты срочные. Акбарс банк пишет: сервер временно недоступен! Пытаюсь войти несколько раз. Вы что! В самый нужный момент! Это непрофессионализм в высшей степени и неуважение к клиентам. Это реальные финансовые потери. Ухожу. 30.06.26 

  

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-07-01T15:00:10+03:00
Уважаемый клиент! В первую очередь, благодарим Вас за выбор ПАО «АК БАРС» БАНК (далее-Банк) в качестве делового партнера. Сообщаем, что Банком приняты меры по урегулированию произошедшей ситуации, а также проанализированы и устранены причины инцидента по техническому сбою в работе дистанционного банковского обслуживания. Банком будут приняты меры, направленные на недопущение возникновения подобных ситуаций в дальнейшей работе. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на Ваше понимание.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Благодарность Евгению, ведущему менеджеру по сервисному обслуживанию. Не могли подписать платежные поручения

Оценка 5

Наша организация Т** **** РТ ИНН 1659****63 выражает огромную благодарность Евгению П-к Ведущий менеджер по сервисному обслуживанию! Не могли подписать платежные поручения... Читать полностью

28.11.2025

Решение проблемы Пей Контроля

Оценка 5

21.11.2025 в 14.48 обратилась на горячую линию АК барс Банка. Взял трубку оператор Ильмир (1****7). Возникла проблема подтверждения операции в пей контроля в мобильном приложение... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность сотруднику Ак Барс Банка

Оценка 5

Я обратилась в офис по адресу г. Казань Р.Зорге дом 100 , к сотруднику Наиле М., с проблемой, что при сканирование куар-кода в приложение PAY Control, все время вылезает ошибка... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо сотруднику Наиле! Умничка!

Оценка 5

30 октября 2025 года , обратился в офис по адресу город Казань ул. Зорге 100 с проблемой установки приложения пей контрол, так как был приобретен новый телефон и установка возможна... Читать полностью

30.10.2025

Отзыв

Оценка 5

.В банк обращалась 09.10.2025г. Купила новый телефон . Для получения нового ключа пэй контроль.. Обращалась по адресу 10 лет октября 74 А. Сразу приняла меня Ирина Г-жа , очень... Читать полностью

30.10.2025

Благодарю Хайруллину Лилию С ДО Казанский 8

Оценка 5

У меня вылетел пей контроль и самостоятельно установить его не получилось, обратился в офис банка по адресу Р Зорге 100 город Казань , мне быстро помогли скачать приложения и... Читать полностью

22.10.2025

Помощь в работе

Оценка 5

ООО Б-ис благодарит сотрудницу: Л-ну Эльвиру, которая помогла 14 октября 2025г. 14:33 во входе в личный кабинет юридического лица. Провела консультацию от начала и до конца... Читать полностью

14.10.2025

Продукты банка