Консультация по накопительному счету

30.06.2026 21:02
68
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Ивану за консультацию, полученную 30 июня 2026 года в 16:37.

Причиной моего обращения стало окончание срока депозита в другом банке. Я не стала его пролонгировать, так как текущие процентные ставки меня совершенно не устроили. Начав искать альтернативы для выгодного размещения средств, я обратила внимание на предложение по накопительному счёту от Совкомбанка из-за привлекательной повышенной ставки. Однако самостоятельно найти подробные условия начисления процентов мне не удалось, что мешало принять взвешенное решение.

Сотрудник Иван очень профессионально и подробно разъяснил все нюансы:

* подтвердил, что повышенная ставка 15,5% годовых действует только первые 3 месяца с даты первичного открытия Копилки;

* объяснил, что начиная с 4-го месяца ставка составит 10% годовых, если не подключены подписки «Халва.Десятка» или «Оптима», при которых она повышается до 11%;

* предупредил, что при досрочном закрытии и повторном открытии Копилки повышенная ставка не возобновляется;

* уточнил порядок начисления и выплаты процентов (ежедневно на остаток, выплата — раз в месяц).

Полученная информация была исчерпывающей и внесла полную ясность. Благодаря компетентности Ивана я смогла окончательно разобраться в условиях продукта и приняла положительное решение об открытии накопительного счета в Совкомбанке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-30T21:03:38+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 10.08.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-13T09:34:01+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка