Льготный период и прочее

30.06.2026 21:04
557
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В середине июня писала в чат банка ПСБ, интересуясь покупками по кредитной карте. Дело в том, что я совершила несколько покупок, запамятовав, входят ли они в льготный период. А также спросила про срок льготного периода моей кредитной карты. Знаю, что он был 6 месяцев, но вдруг изменился. Накануне приходило оповещение об изменении тарифных условий по картам. Специалист Полина отозвалась на мои вопросы и быстро оказала консультационную услугу. Покупки мои (в основном, магазины одежды и обуви) входят в льготный период. Сам льготный период по сроку не изменился и по-прежнему составляет 180 дней. А изменения тарифов карт касалось их пополнений. Так, например, при внесении наличных денежных средств через сторонние банки, комиссия будет составлять 1,5% от внесённой суммы, но не более 10 тыс. руб. Если же вносить деньги через банкоматы партнеры, то комиссия будет 0,5% от вносимой суммы, если она более 50 тыс. руб., и комиссия также выйдет не более 10 тыс. руб. Меня это мало интересует, поскольку я всегда вношу средства через СПБ в мобильном приложении. Главное, чтобы интернет не подвёл. 

Выражаю большую благодарность сотруднику Полине за участие.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-02T09:06:38+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-07-01T14:13:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно передадим слова благодарности Полине. Рады, что она смогла помочь Вам разобраться в вопросах по кредитной карте.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка