С помощью поддержки альфа банка мне помогли разобраться, как пополнить карту "Платный путепровод Рязань"
Я живу в Рязани у нас есть платный путепровод, который сейчас по специально метке работает. Вот там есть лицевой счет, на который надо класть деньги, а дальше система сама считывает автоматически с метки, когда ты проезжаешь. Это очень удобно, но я не понял, как пополнить платный путепровод Рязань с карты альфа банка.
Короче я искал в меню и не смог найти, решил написать в поддержку альфы 21:35 по Москве 30 июня 2026 года.
Подключается констультант Кристина почти сразу, но я пошел в душ и не читал чат, как пришел, смотрю сообщения есть, написал ей ответ, ну и поэтому долго, дольше, чем обычно. Короче чат не закрылся, просто поключился второй консультант по имени Артем.
Я спросил, как мне пополнить карту платный путепровод, потому что нигде в интернете нет информации.
Артем дал инструкцию, по которой я все сделал, все как он описал. И у меня получилось! Короче платный путепровод в Рязани пополнил свою карту, деньги пришли уже, почти моментально. Реально круто помогли и главное удобно, не нужно никуда ездить, можно удаленно спросить. Ставлю высокий балл за высокое качество обслуживания через службу поддержки альфы.
Прикладываю скрины переписки и скрин перевода, по которому все получилось перевести деньги.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 10.08.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...
Возврат денежных средств
Добрый вечер. Я обратилась в банк в мобильном приложении с помощью с возвратом денежных средств за перевод, ввиду того что была не в курсе о комисси. Банк решил вопрос за...
Огромная благодарность Анне за заботу и профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне! Столкнулся с проблемой вывода средств из Инвесткопилки и не мог понять, почему операция недоступна второй день. Анна...
Быстрое решение вопроса
Я ложила деньги на карту 19.02-26 через банкомат газ пром банк сумма составляла 10.000 т.р Банкомат принял деньги и завис после чего выдал что операция выполнена . Но деньги не...