В чате помогли с номером договора
Здравствуйте. Хочу спасибо сказать оператору чата банка в приложении Халиту. Попали с ним в трудную ситуацию. Дело в том, что чат банка не загружал историю чата и вообще новые сообщения от оператора приходили через раз. Хотела узнать номер договора с банком нужно было для личных дел. Сообщила Халиту о том, что у меня проблемы с чатом. Он потнтересовался возможно мне нужен их истории переписки какой то файл, я успела написать, что мне нужен номр договооа и меня выкинуло из чата. Долго не могла загрузить последние сообщения от Халита, но после 5ой перезагрузки, удалось прочитать. Халит все это время пытался мне помочь, написал в чате что отправил мне в смс все данные мои и номер договора в том числе. Спасибо очень выручил. Дело в том в целом приложение плохо грузилось или в моем телефоне проблема или общий тех сбой. В общем, спасибо Халиту за помощь и смс с данными. Обращалась 30 июня в 22:15
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...