Предоставили отчёт по полученным процентам от накопительного счëта,как отслеживать их, чат всë разъяснил
Здравствуйте!Я пользуюсь Халвой уже очень давно и вообще банк мне нравиться и дружен с ним.Открыл 2,5 месяца назад накопительный счет,уже прошло две выплаты процентов,но я конкретных сумм зачислений не видел,пропустил,не попались на глаза,а они заходят на счëт карты Халва 22 числа каждого месяца,но так как там всегда есть средства они смешиваются и становится непонятно,сколько именно от общей суммы средств,сам процент.
Решил разобраться через чат,задав ряд вопросов:
Как мне самому отслеживать поступления процентов и в целом запросил отчëт о начислениях за два крайних месяца,ну и в дополнение вопрос,сколько накопительных счетов я могу иметь одновременно и платные ли они.
Написал в чат 25 июня 2926г., в 07:20, ответила Кристина и дала пояснения:
Информацию о уже начисленных процентах она направила в эл.документе, увидеть начисления можно в истории операций.
Разобрался,несложно и процент оследил.
Также дала понять,что процент получаемый заранее не узнать,только по факту начисления,согласен.
А относительно количества накопительных счетов,расписала:
можно иметь до 20 счетов одновременно,открытие и обслуживание бесплатное.Здорово и решил создать некоторый ряд счетов,подписать их,указать цели накоплений и рассредоточить средства по ним.
Информация оказалась полезной и воспользовался ей.
Консультация качественная,оперативная,со взаимным пониманием всех вопросов и ответов.Оператор был вежлив,от вопросов не отлынивал и за рамки не выходил,в чат зашёл быстро.
Благодарю оператора за помощь и Вас за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...