Отличная консультация по закрытию карты
Приняли закон о лимите банковских карт на одного человека, в связи с этим решил внимательно посмотреть- есть ли у меня карты, которыми пользуюсь не так часто, чтобы не оказаться в ситуации, когда невозможно получить привлекательную карту из- за превышения лимитов?
Обнаружил, что есть одна из карт Совкомбанка, которую вполне можно закрыть, оставаясь при этом, само собой, клиентом данного банка, зачем расставаться?)
В приложении не увидел такой опции, понял- без подсказки со стороны не обойтись.
Время дорого, в чате обычно приходится ждать, поэтому решил обратиться по телфону горячей линии банка.
Примерно минуту общался с ботом, потом ответила специалист Анна.
Она рассказала- карту без проблем и быстро можно закрыть в офисе Совкомбанка.
Главное- на забыть взять с собой паспорт).
Ставлю заслуженную 4 за отличную консультацию без долгих ожиданий на линии и Анне за возможность услышать её приятный голос)
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
20.08.2026 вернули отзыв на проверку 27.08.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...