Оперативная помощь в чате по вопросу ареста счета

01.07.2026 12:51
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
16.06.2026 и 01.07.2026 я дважды обращался(лась) в чат поддержки Банка ЗЕНИТ. Вопрос был очень важный: мне нужно было точно узнать, наложен ли арест на мой счет и есть ли ограничения по операциям. Оба раза сотрудники подключились быстро, в течение пары минут. Меня внимательно выслушали, сверили данные для идентификации и дали чёткий развернутый ответ по статусу счета. Операторы объяснили, какие именно ограничения действуют (или отсутствуют), и что мне делать дальше, если ситуация изменится. Общение длилось минут 10–15, все вопросы были сняты, я получила полную ясность. Особенно понравилось, что сотрудники не отмахивались, а действительно вникали в проблему, говорили спокойно и профессионально. В итоге я получила достоверную информацию о своем счете и теперь понимаю, как планировать платежи. Я очень благодарена специалистам банка за чёткость и оперативность. Отличный сервис, спасибо Банку ЗЕНИТ!
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-07-01T14:07:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством обслуживания. Со своей стороны, приложим максимум усилий, чтобы ваше впечатление не изменилось. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
2 006
отзыва
2 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Карта плюс стикер Зенит

Оценка 5

Добрый день 17.08.2026 обратился в банк Зенит по адресу ул. Ленинский пр-т 155А по поводу дебетовой карты для получения зп - взял талон меня тут же пригласили в окошко 4... Читать полностью

17.08.2026

Офис банка, дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день , был сегодня в банке Зенит, на Свердлова 70, пришел оформить карту банка, в банке было чисто, очереди не было, взял толончик , и меня позвали к окошку номер 3 , там... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка