Помогли разобраться с банковским счетом

27.06.2026 года Я проверяя в личном кабинете Налогоплательщика мои открытые и закрытые Банковские счета была очень удивлена увидев что в Т-Банке у меня открыто три Счета, а по факту Я пользуюсь Дебетовой Картой и у меня открыт один Вклад и др продуктов Банка у меня нет. Решив выяснить Я сразу же в 12:28 написала в онлайн чат Банка подробно описав ситуацию. Ассистент поддержки в 12:30 перевел меня на сотрудника Банка Руслана которому Я прикрепила в Чат фото открытых банковских счетов в Т- Банке отображающиеся в л/к Налогоплательщика. Я уточнила что по моему у меня должно быть Открыто два счета. Руслан проверил и ответил что у меня открыты Счета : Счёт Дебетовой карты и два Счета к Вкладу ( рублевый и юаневый) . Оказалось юаневый Счёт открывается автоматически при открытии Вклада, Я когда подписывала по ссылке Банка Договор Вклада на этот не обратила внимание . В 12:42 подключилась сотрудник Банка Яна которая пояснила что ставка по юаневому Счету 3% годовых и что пополнить его при желании могу до 01.07.2026 г. Далее у Яны Я уточнила что Дебетовый счёт отображается в л/ к Налогоплательщика открытым в 2025г., а Я Дебитовую Карту открытую в 2025г. закрывала. Тут же в 13:01 подключились в Чат специалисты Банка Виктория и Юлия у которых Я выяснила что Дебетовый счёт мною был открыт 10.07.2025г. Я тогда подала заявку на открытие Вклада, потом когда Вклад закончился его Счёт закрылся автоматически, а Дебетовый счёт остался. Далее уже в 13:25 сотрудник Чата Диана пояснила мне что после блокировки мною Дебетовой Карты Счёт Карты остаётся активным и можно написать так же в Чат Банка, что Я хочу заблокировать Дебетовый Счёт и тогда сотрудник Банка это сделает. По итогу Я разобралась в своих Счетах в Т - Банке, сотрудники Банка подробно ответили на мои вопросы и Я выяснила все нюансы касаемо Банковских счетов и в очередной раз убедилась в удобстве Чата в Т- Банке тк Все вопросы можно решить достаточно быстро, так же хочу отметить профессиональный подход сотрудников Чата готовых все разъяснить и помочь.