Обман с наличием валюты!

Уважаемый user1651915! Благодарим Вас за отзыв. Банк Казани всегда придерживается принципа прозрачности и предоставляет всю необходимую информацию клиентам. Комиссии по операциям взимаются согласно Тарифам Банка. Информация о размере комиссии за осуществление операций размещена и доступна для ознакомления клиента: на официальном сайте Банка https://www.bankofkazan.ru; в информационных киосках в офисах Банка; на талонах электронной очереди. Комиссия за покупку/продажу наличной иностранной валюты Банком за наличные рубли в соответствии с п. 6.1 Тарифов в офисах, расположенных в г. Санкт-Петербург, составляет 200 (двести) рублей за 1 (одну) операцию; комиссия за подбор купюр долларов США серии «NexGen» при продаже наличной иностранной валюты Банком в соответствии с п. 6.3 Тарифов составляет 1,7 руб. за 1 единицу иностранной валюты. Также хотим отметить, что ограничений по году выпуска банкнот нет, и Вы можете обменять любую сумму, доступную в офисе на момент обращения. Все банкноты обладают равной платежеспособностью. По вопросу продажи долларов США сообщаем, что на момент Вашего обращения в офис Банка купюр необходимой Вам суммы не было в наличии. При осуществлении валютно-обменных операций сотрудники руководствуются остатком денежных средств в кассе офиса Банка при этом учитываются ранее заказанные клиентами Банка суммы. В офисах Банка Казани производится как продажа, так и покупка валюты, и ситуация с ее наличием меняется в зависимости от операций на данный момент. Соответственно, сумма остатка денежных средств может меняться. Сотрудник Банка предложил Вам приобрести Доллары США серии «NexGen» от покупки долларов данной серии Вы отказались. При наличии дополнительных вопросов рекомендуем Вам обратиться на горячую линию Банка 8 800 77 518 77 или к Персональному менеджеру. Подробнее информацию о «Персональном менеджере» можно узнать у сотрудников офиса или на официальном сайте Банке во вкладке «Обмен валют».